গত ২৩ জুন রাতে মধ্যপ্রাচ্যে ঘটনার কয়েক ঘন্টা পর হতেই এমিরেটস তাদের নিয়মিত ফ্লাইট কার্যক্রম ফের শুরু করেছে। এরফলে, এমিরেটস ফ্লাইটের যাত্রীদের তেমন কোনও উল্লেখযোগ্য ভোগান্তির শিকার হতে হয়নি। তাৎক্ষণিকভাবে এয়ারলাইনটি তার কন্টিঞ্জেন্সী প্ল্যান চালু করে এবং কিছু সংখ্যক ফ্লাইট বাতিল করা হয় এবং আকাশপথে ফ্লাইট জ্যামের কারণে কিছু সংখ্যক ফ্লাইটকে রুট পরিবর্তন করে দীর্ঘ পথ অবলম্বন করতে হয়। তবে কোনও ফ্লাইট ডাইভার্শনের ঘটনা ঘটেনি। এমিরেটসের মিডিয়া উইং এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ খবর জানিয়েছে।

গত দুই সপ্তাহ ধরে চলমান পরিস্থিতির মাঝে এমিরেটস তাদের ফ্লাইট শিডিউল অক্ষুন্ন রেখেছে, তবে সংঘাতপূর্ণ অঞ্চলকে এড়িয়ে কিছু ফ্লাইটকে বিকল্প পথে চলাচল করতে হয়েছে। এই সময়ে এমিরেটস তাদের বৈশ্বিক নেটওয়ার্কে ৫,৮০০টির অধিক ফ্লাইটে ১৭লক্ষাধীক যাত্রী পরিবহণ করেছে।

সংঘাতের কারণে এমিরেটস তাৎক্ষণিকভাবে ঐ অঞ্চলে আক্রান্ত দেশগুলোতে তাদের ফ্লাইট সাময়িকভাবে বাতিল করলেও অন্যান্য গন্তব্যেও নিয়মিতভাবে ফ্লাইট চলাচল করেছে। আম্মান ও বৈরুতে কিছু সময়ের জন্য ফ্লাইট সাসপেন্ড করা হলেও দ্রুততম সময়ে শুরু করা হয়।

এ সময় এমিরেটস বিভিন্ন এভিয়েশন কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সার্বিক অবস্থা সম্পর্কে নিয়মিতভাবে যোগাযোগ ও সমন্বয় রক্ষা করেছে এবং সম্ভাব্য সকল ঝুঁকি বিশ্লেষণ করে কিছু সংখ্যক ফ্লাইটকে সংঘাতপূর্ণ অঞ্চল এড়িয়ে বিকল্প পথে পরিচালনা করেছে।

গত দুই সপ্তাহ ধরে এমিরেটস তাদের ওয়েবসাইট, সামাজিক যোগাযোগ চ্যানেল ইত্যাদির মাধ্যমে যাত্রীদের সর্বশেষ পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত রেখেছে। এয়ারলাইনের রিজার্ভেশন টীমগুলো ক্ষতিগ্রস্থ যাত্রীদের রি-বুকিং সহ অন্যান্য বিষয়ে জরুরী সহায়তা প্রদান করেছে।